W przypadku reklamacji proszę skontaktować się mailowo ([email protected]) ze sklepem przed wysyłką zwrotną. Konieczne jest wówczas dostarczenie produktu na podany adres sklepu z pismem reklamacyjnym dostępnym pod adresem: http://omega24.pl/reklamacja.doc .Reklamacje nie są rozpatrywane telefonicznie.
Każdy klient ma prawo do zwrotu otrzymanych towarów w terminie do 14 dni od ich otrzymania. W tym wypadku towar należy odesłać na podany adres sklepu najlepiej wraz z dowodem zakupu i pismem odstępującym od zakupu dostępnym pod adresem: http://omega24.pl/odstapienie.doc
Firma -omega- dokłada wszelkich możliwych starań, aby Państwa zakupy były zawsze udane, a obsługa po sprzedażowa na najwyższym poziomie.